Nadine

Oct 20, 2018

Presque 1 mois pour recevoir une commande et toujours pas de reboursement.

J’ai fait une commande erronné et cela a pris plus d’une semaine pour résoudre ce problème. Après ca, j’ai attendu la livraison, rien reçu, alors j’ai contacter la société par e-mail et j’ai attendu encore une semaine pour recevoir l’information qu’ils ne disposent plus du motif que j’ai choisi pour le produit. J’ai choisi un autre motif, et après autre semaine j’ai reçu la livraison, par contre, l’argent que j’ai payé de plus, on m’a toujours pas remboursé. C’est pour cela que je leur donne 2 étoiles. La communication doit améliorer beaucoup plus.