BA
Bankingtools
View company profile →
Klant inmiddels melkkoe
Wil mijn abbo opzeggen, maar dat kan al een aantal weken niet: storing op de website met een belofte dat er aan gewerkt wordt. Wel een mail met “bevestiging” van het verzoek om lidmaatschap voort te zetten. Een verzoek om info wordt geautomatiseerd beantwoord met de belofte dat er binnen 14 dagen een reactie zal komen. Afboeking heb ik daarom gestorneerd. Waarop per ommegaande een algemene reactie kwam. Met dit bedrijf ga ik niet verder in een tijd dat banken hun software steeds klantvriendelijker maken.