Mobilize Financial Services | Italia
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Zero assistenza
Non ho la possibilità di vedere e stampare i vecchi contratti. Non ho la possibilità di fare nuovi contratti (assicurazione furto e incendio). Ho fatto una richiesta di aiuto chiedendo di essere contattato, mi è arrivata una e-mail dicendomi che il mio problema non poteva essere gestito. Ho poi telefonato al numero che è nell'applicazione e mi hanno risposto che il mio problema doveva essere gestito dall'ufficio commerciale. Naturalmente non potevano passare la telefonata al commerciale e mi hanno invitato a recarmi dove ho comprato l'auto. Così armato di tanta pazienza sono andato dal concessionario e ho scoperto che anche loro non potevano fare nulla, non potevano aiutarmi e che avevano il mio stesso problema.