ESR Energy Solutions
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Mentirosos comerciales e impresentables.
Después de algo más de nueve meses empezamos a tener más claro que tener placas solares vale la pena pero no con ESR. 1. Primero de todo, por su falta de información hemos perdido TODAS LAS SUBVENCIONES. No nos explicaron que deberíamos tener un certificado energético antes de la instalación, por lo tanto no hemos podido desgravar la instalación de la declaración de la renta. El día siguiente de decir que quieres las placas te las instalan, o sea no te daría ni tiempo para pedir el certificado. 2. En cuanto a las subvenciones de la Union Europea, el comercial nos dijo que cobraríamos entre 3000-4000 euros al cabo de 18 meses y que ESR se ocupaba de los trámites lo que no han hecho. Lo queríamos hacer nosotros pero nuestros papeles estuvieron listos el día 3 de enero con lo cual no tenemos derecho a ninguna subvención. 3. En febrero o marzo, nos ofrecieron la reducción de 50% de la cuota siguiente por escribir una buena reseña en Trustpilot - lo hemos hecho ya que aún no eramos consientes de la ineficacia de esta empresa. Estamos a finales de agosto y aún no nos han hecho esa devolución y no es porque no hemos contactado con ellos, lo hemos hecho varias veces por correo, por llamada, pero son unos impresentables. 4. El comercial nos vendió producción de 5kw por hora pero producimos solamente 4kw. El servicio técnico nos explicó que hay una perdida de 15-20% a la hora de convertir - pero el comercial se "olvidó" de explicarlo también. Las baterías nunca llegan a descargarse por debajo de 20% - algo que tampoco nos dijo el comercial. Definitivamente, estamos contentos con las placas y baterías pero no recomendaríamos ESR a nadie.