Decathlon DE
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Schlechter Kundenservice
Gegen die Produkte habe ich gar nichts zu sagen. Aber der Kundenservice ist echt schlecht. Telefonisch kann man leider niemanden erreichen, in der Filiale können sie einem nicht bzgl. Onlineeinkäufen helfen, und der Chatbot kann auch nur Standardantworten. Erst kam meine online Bestellung nicht an, dann mahnen sie mich ständig an, ich soll die Ware bezahlen. Das einzige Shirt, das überhaupt den Weg in meinen Briefkasten gefunden hat, habe ich Nachweislich in der Filiale zurück gegeben. Trotzdem bekomme ich hierfür Mahnungen. Ich bin wirklich genervt wieviel Zeit ich schon verschwenden musste...