Dennis Kraemer

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RE

Reifen Pneus-online

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Preise top, Kundendienst unterirdisch

Bestellt am 05.03.25, dann wurde ich aufgefordert eine Strom-, Festnetz- (kein Mobiltelefon), Wasser-, Gas- oder Internetzugangsrechnung zu senden. Ich nehme an, um die Lieferadresse zu validieren!? Sehr fragwürdige Praktik... Am 14.03.25 dann endlich die Versandbestätigung mit DPD Tracking Link, welcher nicht funktionierte. Kundendienst per Mail angeschrieben aber keine Antwort erhalten. Auch beim Telefonsupport wartet man 10min in der Warteschleife und danach wird unbeantwortet aufgelegt! Am 21.03.25 dann die unerwartete Lieferung. Reifendimension korrekt, Reifen ca. 1-Jährig. Bin erleichtert, dass diese Geschichte doch noch gut geendet hat. Fazit: Preise top, Kundendienst unterirdisch