SunExpress Airlines
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Zusatzkosten nach Online-Check-in
Ich habe den Online-Check-in durchgeführt und eine Buchungsbestätigung erhalten. Leider ließen sich die Tickets in der Bestätigungs-E-Mail als Bildanhang aber nicht öffnen. Ein erneuter oder weiterer Check-in war weder über die SunExpress-App noch über die Homepage möglich. Am Flughafenschalter wurde mir dann mitgeteilt, der Check-in sei nicht abgeschlossen – und ich musste zusätzliche Gebühren zahlen. Für mich wirkt das wie reine Geldmacherei auf Kosten der Kunden.