Nicole Elocin

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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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Le service de réparation pour Samsung

Le service de réparation pour Samsung, Je vis un vrai sketch. Incapable de réparer une tablette, de trouver le problème. J'ai fortement ressenti d'être un malhonnête qui essaye d'obtenir une tablette neuve. Plusieurs envois en réparation, 4 témoins objectivant le problème, des vidéos filmant le dysfonctionnement et le service réparation reste sur sa position que aucun problème n'est mis en avant. Au final on me dit qu'on ne peut pas me remplacer la tablette après qu'elle ait été transmise en interne au service réparation, mais en fait cette tablette est encore dans un magasin Interdiscount ... là je suis écroulé de rire, mais évitez cette enseigne, je me suis cru au cirque Knie. Pas nécessaire de répondre à cette avis, c'est un partage d'expérience.