Cargo International
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Arglistige Kundentäuschung!
Bei der Lieferung von einer Solaranlage wurde das verpackte Paket ausgeliefert und eine Empfangsbestätigung unterschrieben. Dann fragte der Fahrer ob die Lieferung unbeschädigt sei. Unverpackt ist das nicht zu sehen, also begann ich auszupacken und sah sehr schnell, das ein Solarmodul vollständig zersplittert war. Der Fahrer war aber schon sofort weggefahren. Die Spedition sieht sich nicht in der Haftung, weil schriftlich bestätigt wurde, das die Ware ohne Schaden ausgeliefert worden sei. Arglistige Kundentäuschung ist das. Im LKW war eine nicht gesicherte Holzkiste mitten auf der Ladefläche zu sehen gewesen, die definitiv in jeder Kurve dort hin- und her-gerutscht sein muss. Genau passend in der selben Höhe sind die Einschläge auf dem Solarmodul zu sehen, was dazu geführt hat, daß das ganze Modul beim Transport zersplittert wurde. Cargo behauptet, das Modul sei unbeschädigt zugestellt worden und sieht sich nicht in der Pflicht auf Entschädigung. Cargo Schadennummer: #173809 Für den Cargo-Support: wir waren Empfänger der Lieferung, also Käufer und nicht Verkäufer, was aus ihren Unterlagen auch eindeutig ersichtlich ist. Entfernen Sie umgehend ihre Falschaussage, wir würden Solarpanels versenden!!!