Krömer Hebebühnen
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Schlimmer geht nicht
Vorab, 1 Stern ist noch zuviel. Ich wollte eigentlich eine kleine Scherenhebebühne mit 230 Volt. Wegen angeblichen Lieferschwierigkeiten hat man mich dann zu einer deutlich teureren mit 400 Volt gepuscht. Diese sollte auch innerhalb von 2 Wochen geliefert werden. Meine zwischenzeitlichen Anfragen bezüglich der genauen Maße oder Maße der Hydraulikschläuche.....wurden entweder gar nicht beantwortet oder falsch beantwortet und beim nächsten Anruf wieder revidiert. Nach zwei Wochen wurde ich dann vertröstet....auf weitere min. 6 Wochen. Daraufhin habe ich den Vertrag gekündigt und warte nun auf mein Geld. Nach einer Woche immer noch nichts da. Angeblich ist die Buchhaltung im Urlaub. Der Laden ist eine absolute Katastrophe. Nach fast 3,5 Jahren bekomme ich von Trustpilot diese Nachricht: Krömer Hebebühnen würde Ihre Erfahrung gerne besser verstehen und hat um weitere Angaben (z. B. Bestellnummer oder E-Mail-Adresse) zu Ihrer Bewertung gebeten. Das bedeutet das Krömer sich wahrscheinlich nie mit der Angelegenheit auseinander gesetzt hat. Das bestätigt meine Bewertung. Nach dieser langen Zeit habe ich natürlich keinerlei Unterlagen mehr über den damaligen Kauf bzw. über die Stornierung