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Kommunikation gleich Null
Ich hatte ein Problem mit meiner Buchung. Habe dann 7x im Hotel angerufen, bis ich tatsächlich mal einen (mehr oder weniger) zuständigen Mitarbeitenden erreicht habe. Der teilte mir mit, ich möge bitte die Zentrale per Mail anschreiben, weil er keinerlei Befugnisse als Betriebsleiter hat. Meine Email, nebst Erinnerung an meine Email ist seit mehreren Monaten (!!!) unbeantwortet! Danke für NICHTS