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Depósito que no llega (Unax)
La experiencia con ellos hasta ahora había sido buena, si bien es cierto que sus comisiones son algo más alta, ciertamente para mi el hecho de que tuviesen su sede en España me aportaba tranquilidad. Ahora bien, lo que está sucediendo con las transferencias a través de UNAX clama al cielo. En primer lugar, resulta enormemente irritante que te señalen que avisaron en "status", miren no, ustedes envían decenas de correos al mes, meten anuncios cuando abren la app hasta para reservar hoteles, tienen redes sociales. Sí hay un problema, saben que esas vías son publicas y conocidas y, por supuesto con mayor alcance ¿Por qué no lo hacen? Sencillo, prefieren que el flujo de dinero siga entrando, pues una vez dentro, cualquier movimiento les genera beneficio vía comisión. Esto no resulta admisible en un mercado tan volátil como es el de las criptomonedas y, desde luego, sí existe una incidencia con una entidad con la que ustedes están contratados, debería ser ustedes quienes soporten el perjuicio y no vuestros clientes. Por último, ahórrense el "copia y pega" del mensaje que ya he visto aquí, me han mandado por correo y a través de su chat. Solucionen este problema con urgencia o van perder muchos clientes.