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Pedro Vitor

Pedro Vitor

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Reviews by Pedro Vitor

Localiza Rent a Car logo

Localiza Rent a Car

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4 out of 5 stars
Apr 12, 2025

2 situações!

Já sou um cliente fidelizado da Localiza, costumo alugar frequentemente veículos e nunca tive problema, tanto na retirada, como na devolução, entretanto na minha última experiência tiveram alguma situações que incomodaram um pouco: 1° - No momento do atendimento para retirar o veículo (que foi o da categoria de entrada, mob, kwid ou similar), o atendente ofereceu um carro de uma categoria superior, por um valor extra, e eu não aceitei, visto que realmente não tinha interesse, até porque iria usar para uma viagem curta, por apenas 2 diárias, até ai tudo bem, só que no momento da recusa, o atendente tratou com deboche, visto que o valor, na visão dele, era baixo. 2° No momento de fazer o parcelamento do aluguel, descobri que a Localiza reduziu o mesmo que antes era em 6x para 3x, o que não interferiu no momento da locação em si, mas ao meu ver pode interefrir em futuras locações minhas (e talvez não só minhas, mas de outros clientes), de categorias superiores ou até de mais dias de locações. Poderiam solucionar essa questão definindo o número de parcelas pelo valor da locação ou até por dias.