JO
Johannes Fog A/S
View company profile →
Fragt ikke refunderet
Kort efter at have bestilt varer - og inden de var afsendt - kontaktede jeg firmaet, og anmodede om at få lagt fire små bygningsbeslag ind i pakken, for at spare den ekstra forsendelse. Jeg blev overtalt til at ordre dem separat, og at acceptere fragt med den personlige forsikring, at man så ville lægge dem ved den oprindelige pakke, og kreditere mig for fragten. På trods af gentagne efterfølgende opkald, hvor man forsikrede mig, at kreditnota administrativt var på vej, har jeg intet hørt siden. Det blev nogle overordentlig dyre beslag!! Her kommer jeg ikke igen, udover at varer og fragt - i sammenligning med andre lignende leverandører - er relativt meget dyrere.