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Gema ML

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Reviews by Gema ML

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Hestiaalliance

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5 out of 5 stars
Aug 13, 2023

Gracias al centro Hestia Gràcia mi…

Gracias al centro Hestia Gràcia mi padre, recibió cuidados durante el último mes de su vida. La experiencia que vivimos como familia fue excepcional, y esto se debe en gran parte a la profesionalidad y el cariño que demostraron todo el equipo. Desde el primer momento, nos sentimos reconfortados por el tacto, humanidad y atención que nos brindaron. La dedicación que mostraron al cuidar de mi padre nos hizo sentir que estaba en manos seguras y amorosas. Algo que me gustaría resaltar es la carga asistencial que los profesionales tienen que manejar en el centro, en mi opinión creo que está relacionada con aspectos organizativos y de ratios. Mejorar estos aspectos sería beneficioso tanto para el personal como para los pacientes. Al lograr una distribución más equitativa de la carga, el equipo tendría más tiempo para brindar una atención más personalizada a cada paciente. El compromiso, la empatía y la dedicación de todo el equipo marcaron una diferencia en un momento difícil para nuestra familia. Destacar el trabajo de: Laura, psicóloga del centro Eva, trabajadora social y Yolanda, doctora de planta y de Gorka y Ana enfermeros, Àlvar fisio, y a los auxiliares Elena, Elías, Montse, Ana, Rolando, Margarita…Si alguien se olvida, mil disculpas. Espero sinceramente que el centro continúe creciendo y mejorando, para que pueda seguir brindando un nivel tan alto de cuidado a otras familias en situaciones similares. Mil gracias por el detalle tremendamente humano Laura de llamar y preocuparte por nosotras y por supuesto del ramo en vuestro nombre que acompañó a mi padre en su último adiós. GRACIAS ♥️