Renée Theulen

Fantastic day

Great product

Had ik maar eerder op trustpilot…

Had ik maar eerder op trustpilot gekeken… Dat zo’n grote naam zo’n bijzonder slechte klantenservice heeft. Ik ontving de verkeerde bestelling. Ik heb dit netjes gemeld (het ontvangen artikel was drie keer zo duur). Vervolgens duurde het drie weken (verschillende keren actief achteraan moeten zitten) voor het opgehaald kon worden. Mij werd toegezegd binnen 2 weken mijn geld terug te ontvangen. We zijn 3,5 week verder: geen geld terug, er wordt niet meer via whatsapp op vragen gereageerd en via de telefoon kunnen ze alleen melden ‘dat ze er mee bezig zijn’. Als je twijfelt om te bestellen: doe het niet!

My puppy LOVES your food!