rawfoodshop.no
View company profile →
Sender utrygge matleveranser og nekter å ta ansvar
Produktposen kom med hull i, og innholdet var sprinklet over innsiden av pappesken. Siden den ikke er sertifisert for kontakt med mat følte jeg ikke jeg kunne spise maten, og når jeg fortalte Rawfoodshop om dette sa de bare at dette var min feil, jeg som hadde lagd hullet og de ville ikke tilby meg noe erstatning. Hadde jeg lagd hullet hadde det vært trygt å spise maten og det hadde ikke vært noe problem... De sensurerer for øvrig også negative anmeldelser på produktsidene sine. Svaret fra Rawfoodshop under er den samme løgnen de ga meg i kundesupporten sin. De har ikke pakket inn leveringen med noen som helst form for beskyttelse. Pappesken var også altfor liten for de produktene jeg hadde bestilt, og som resultat var produktposene stappet så tett og trangt inni pappesken at jeg ikke klarte selv å få igjen pappesken etter å ha åpnet den. Denne bedriften tar ikke ansvar for leveransene sine, sensurerer anmeldelser og lyver om metodene sine og kundebehandlingen sin. Fullstendig strykkarakter. Alt jeg ønsker er å føle at maten jeg bestilte er trygg å spise, men den følelsen får man ikke ved å bestille fra Rawfoodshop. Oppdatering 2. mai: De har valgt å gjøre et "unntak" og refundere kostnaden. Fornøyd med at de gjorde det riktige, men ikke hvor motvillig det var.