irene wolodimeroff

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Reviews by irene wolodimeroff

FA

Farmaciasanvito

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Assolutamente da evitare!!

Assolutamente da evitare!!! Arroganti e maleducati! Statene lontani. Pessimo servizio. Ho ordinato un farmaco veterinario il 26 giugno ed è arrivato il 2 luglio, ero già partita e quindi non è stato ritirato, pagato 176,70 euro. Garantivano la consegna entro 72 ore lavorative, scadevano il 1*luglio (È stato consegnato da loro al corriere il 28 giugno, dopo due giorni dall’ordine). Mi sono fidata. Ho telefonato e scritto più volte e mai nessuno mi rispondeva. Finalmente riesco a parlare con qualcuno, oggi 18 luglio, il titolare della farmacia mi ha definita capricciosa, con fare arrogante e maleducato, di fronte a fatti dimostrabili con pagamenti e loro comunicazioni al momento dell'ordine. Ma come si permette? Mi garantisce che se chiudo la pratica su Paypal, dove avevo comunicato l'accaduto, mi rimborserà l'importo pagato, meno 10 euro. Che dire? Pubblico oggi dopo aver ricevuto il rimborso. VERGOGNATEVI!!!!! Il disservizio può capitare, ma come vi permettete di trattare così le persone?