FI
Fischer Fahrradshop
View company profile →
Eine Firma ohne eigenen Kundendienst
Eine Firma ohne eigenen Kundendienst. Die Reparaturen müssen von einer Firma aus Österreich mit Namen "Happybike" ab gewickelt werden. Eine Garantie-Reparatur in einer Fischer Vertragswerkstatt wird nicht genehmigt! Was soll das? Für ganz Bayern nur ein Monteur. Die Wartezeiten dementsprechend lang. Die Garantie-Reparatur muß über Fischer beantragt werden. Das Tiket wurde am 03.10.2024 von mir erstellt. Ein Reparaturauftrag wurde erst am 23.10.2024 beauftragt. Innerhalb von 10 Tagen sollte sich der Monteur zweckst Terminabsprache bei mir melden. Bis heute keine Reaktion. Meine Nachfrage bei Happybike bringt auch nichts. Ich solle warten, bis eine Tour geplant ist. Eine Frechheit! Nie wieder Fischer!