Voigt Travel
View company profile →
Het was een afwisselend programma met…
Het was een afwisselend programma met veel mogelijkheden daarnaast. De hotels waren perfect, de eerste jammer genoeg met veel lawaai maar dat was snel opgelost met de hulp van Leonie. Het tweede hotel was prachtig en een uiterst vriendelijke ontvangst door de eigenaresse. Eten meer dan goed en vooral de soepen op de rendiertocht en husky safari’s waren top. Overal vriendelijke mensen en door de kleinschaligheid zeer vriendelijke ontvangsten. De vertraging van de vlucht op 25 januari met daar achteraan de cancelling van de vlucht kon niemand iets aan doen. Ik schrijf het toe aan overmacht. Ik zou graag voight mee willen geven om mensen die een vertraging of cancelling van de vlucht krijgen deze mensen te informeren. Het duurde erg lang voordat we vanuit voight iets te horen kregen. Dit was niet Leonie haar toedoen. Zij heeft oeverloos gebeld met voight en ik neem aan met Transavia. Maar ik heb geboekt bij Voight niet bij Leonie of bij Transavia. Ik mag dan ook een regelmatige update verwachten van het bureau van Voight, ook al is het informatie zoals bijvoorbeeld “ we hoorde van de vertraging, wij zijn daarmee bezig en u hoort binnen een uur een nieuwe update”. Informatie als bovenstaand doet al veel en ik denk voor de prijs die betaald is voor deze reis mag je dit wel verwacht. De uiteindelijke regeling aan het einde van die dag was prima geregeld, ik neem aan door Transavia.