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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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Ich bin äusserst enttäuscht von meinem…

Ich bin äusserst enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis bei Interdiscount. Ich habe den DJI Osmo Pocket 3 bestellt, da ein kurzfristiges Lieferdatum angegeben wurde – ein entscheidender Grund für meine Wahl. Leider wurde der Artikel nicht wie versprochen geliefert, und auf meine Nachfrage erhielt ich lediglich die Information, dass der Liefertermin unbekannt sei – ohne jegliche Entschuldigung. Die Klausel „Irrtümer vorbehalten“ in der Bestellbestätigung mag rechtlich absichern, wirkt jedoch wie eine Ausrede für unzuverlässigen Service. Ich habe die Bestellung daraufhin storniert und warte nun gespannt darauf, wie lange es dauern wird, bis ich mein Geld zurückerhalte. Dieses Erlebnis hat mein Vertrauen in Interdiscount erheblich erschüttert.