Stores & Pergolas
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Kommunikation
Mir ging es genauso. Habe am 08.06.2024 bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Voraussichtlicher Liefertermin 29.06.2024. Es kam nichts, auch keine E-Mail. Habe nach zwei Wochen per E-Mail kontaktiert, kam keine Antwort. zwei Tage später nochmal per E-Mail, kam keine Antwort. Habe dann die Bewertungen gelesen. Daraufhin angerufen, kein Anschluss unter dieser Nummer. Dritte E-Mail geschrieben mit Androhung auf Rückholung des Betrages. Am 18.07.24 Rückholantrag an meine Bank gemailt. Plötzlich am 19.07.24 E-Mail bekommen das die Ware versendet wird. Am 23.07.24 Ware endlich erhalten. Sieht top aus, sehr gutes Material, passt genau. Rückholauftrag gestoppt. Noch mal alles gut gegangen. Kommunikation wäre hier mal sinnvoll.