Biollamotors
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Ho acquistato una batteria 5 ah per uno…
Ho acquistato una batteria 5 ah per uno scooter insieme ad altri prodotti. Mi è arrivato il pacco dopo una settimana e una volta aperto mi sono accorto che la batteria non era quella ordinata (è arrivata una 12 ah). Ho mandato una mail al centro assistenza chiedendo come dovevo procedere per la sostituzione, mi hanno detto di spedirgliela indietro (a mie spese) e che mi avrebbero rimborsato il costo in seguito. Spedisco con il corriere bartolini (il solito con cui mi era arrivato il pacco) e appena mi risulta arrivato chiamo Biollamotors e dopo 6 chiamate fatte a distanza di due giorni mi rispondono. Mi prepara il pacco con la batteria giusta mentre era al telefono con me e mi dice che mi può rimborsare soltanto il costo della spedizione come se l'avessi fatta con la posta... Io ho pagato 20 euro di spedizione e me ne hanno rimborsati 12 euro.... Mi aspettavo delle scuse per aver aspettato quasi 3 settimane per avere la batteria.. E invece no, ho dovuto spendere 8 euro in più per un loro errore. NON È ASSOLUTAMENTE LA DITTA SERIA DI CUI TANTO SI VANTANO.. NON COMPRERÒ MAI PIÙ DA LORO