Gruppo Autotorino
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Pessima assistenza autotorino
Pessima assistenza, definirla pessima è già un complimento. Il fatto: banale incidente con una mini countryman ibrida, un ragazzino in moto colpisce l’auto ferma, danno modesto, un faro rotto e carrozzeria ammaccata. L’auto non parte più perché interviene una protezione per “danno elettrico” trasportato l’auto con soccorso ACI al concessionario di Verbania , per rimediare il “guasto elettrico “ e ‘ passato più di un mese : dal 17 maggio si primi di luglio. Da notare che al momento del guasto l’auto sostititutiva è stata negata per poi offrirla dopo circa 15 giorni a seguito del mio disappunto, offerta rifiutata potendo disporre di una seconda auto personale. Giustificazione da parte del concessionario di Verbania è che hanno dovuto portare l’auto a Novara con il carro attrezzi non potendo risolvere il problema in loco. Per concludere pare che il costo della riparazione superi i mille euro (onere a carico dell’ assicurazione del responsabile del danno). Ogni altro commento mi sembra superfluo