10-4
View company profile →
God betjening og imødekommenhed
Jeg har købt nogle gange gennem 10-4.dk. Hurtig levering. Den sidst vare (en græstrimmer) som jeg købte var desværre et fejlkøb, idet den allerede var købt til modtageren. Jeg var rigtig træt af fejlen og ringede til firmaet for at stoppe leverancen. Dette kunne ikke lade sig gøre, da den allerede var afsendt. Men den medarbejder, som jeg talte med var straks klar til at finde en løsning. Jeg skulle bare modtage pakken og kunne selvfølgelig returnere den. Men da han hørte at jeg boede i Skanderborg, så foreslog han straks, at jeg kunne returnere til en en tømmerhandel i nærheden, og at han ville sende en mail på, at det var en aftale. Man bliver glad, når man møder sådan et overskud og imødekommenhed her midt i juletravlheden.