Bitdefender
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Sehr schlecht
Seit dem 26.08.2024 habe ich weiterhin erhebliche Probleme mit Bitdefender. Heute ist der 10.09.2024, und mein PC wurde mehrfach von Viren befallen, was dazu führte, dass ich das System bereits dreimal neu aufsetzen musste. Dennoch wurde mein PC erneut von Viren infiziert. Der Kontakt mit dem Support war eine absolute Katastrophe. Man erhält nach mehreren Tagen eine E-Mail mit einer vermeintlichen Lösung, die von jemandem stammt, der offensichtlich nicht ausreichend mit dem eigenen Programm vertraut ist. Das führt zu keiner wirklichen Problemlösung. Zusammenfassend ist sowohl das Antivirusprogramm als auch der Support sehr schlecht. Die Reaktionszeiten sind extrem langsam, und man muss sehr lange auf einen Lösungsvorschlag warten. Daher bin ich auf der Suche nach einem alternativen Antivirusprogramm, da Bitdefender meinen Erwartungen in keiner Weise gerecht wird.