Komail Jafari

Oct 3, 2023

Fischer firma hat schlechte kundenservice

Mein Vater hat von fischer letztes Jahr ein ebike gekauft dann ist die batterie kaputt gegangen ,wir müssten dem kundenservice mehrmals kontaktieren erstmal hat sehr lange gedauert bis die uns neue batterie geschickt haben, Zweitens obwohl sie von uns die kassenbongs bekommen haben nachdem sie mehrmals von uns verlangt hatten, hatten die immerwieder als wir die kundenservice angerufen haben die trotzdem verlangt. Unser Ebike hatte noch fast 2 jahre garantie. Letztenlich war firma fischer kundenservice nicht bereit uns neue fahhrad zu geben oder das geld zürückersttaten , obwohl der Ebike noch lange garantie hatte. Dann Wir haben Anwalt eingeschaltet unsere anwalt hat paar mal neue klage geschickt nach halbesjahr hat fischer dem anwalt egnoriert ,da unser Anwalt für strafrechtlich zuständig war müssten wir uns neue Anwalt für zwillrecht suchen zum glück wurde der ebike geklaut und wir haben das geld von versicherung die wir angeschlossen hatten zürückerstattet bekommen. Der fischer firma kundenservice ist aus unsere erfahrung sehr schlechte firma solange irgendwas am fahrrad dran ist oder kaputt geht muss mann mehrmals die kundenservice kontaktieren , mehrmals kassennbong schicken per email , bis die das fahrrad reparieren. Wenn die batterie oder was anders schlecht funktioniert ,auch wenn die trotzdem das fahrrad reparieren wenn der problem nicht gelöst ist . Am ende wird , firma fischer nicht bereit sein neue fahrrad zu geben oder das geld zürückersttaten. Ich empfehle keinem von euch von firma fischer Ebike zu kaufen .