Tgroup SpA
Read all reviews for Tgroup SpA →
Azienda da evitare non hanno organizzazione
Ho ordinato un’asciugatrice Candy da 10 kg il 14 settembre 2025…consegna prevista per il 22 settembre2025. Il 22 settembre non arriva quindi contatto la filiale di Piacenza e mi dicono che devono organizzarsi per la consegna ma non si sa quando la faranno…ma sicuramente il giorno dopo non arriverà l’asciugatrice… Allora io li ricontatto il 23 e mi dicono che la consegna non ci sarà il giorno successivo…è cosi via fino a che il 25 pomeriggio ricevo un messaggio con scritto che la consegna sarà effettuata il giorno 26 di mattina… alle 7.36 del 26 mi chiama il corriere(gentilissimo…solo a lui andrebbero date 5 stelle) e mi dice che per le 9 sarebbe arrivato a consegnarmi l’asciugatrice…arriva il corriere controlla dentro al suo camion e l’asciugatrice non c’è…hanno sbagliato a caricare della merce che non era in consegna sulla zona di parma e hanno lasciato giù la mia asciugatrice…allora contatto la filiale di Piacenza ormai molto scocciata…sia del ritardo e sia di questa pappardella che va avanti dal 22 mi rispondono e mi dicono che c’è stato un errore loro nel caricare gli articoli ecc… allora io dico che pretendo riceverla il 26 pomeriggio…mi dicono che non è possibile…e mi dicono che la consegna verrà effettuato il 29 o il 30 settembre. Ho paura che in questa data non verrà consegnata quindi oggi pomeriggio penso che andrò a ritirarla io a Piacenza. Non posso mettere 0 stelle altrimenti lo avrei fatto