10
10-4
View company profile →
10-4 løber fra sine reklamations forpligtelser
Har købt en Morsø Forno Gasgrill ved 10-4 (webshop). Efter kun halvanden år skaller malingen af inde i grillen. Det må være essentielt for en grill at malingen ikke skaller af i et produkt der er tiltænkt madlavning. Jeg sender min reklamation til 10-4 som afviser reklamationen med at det er inde i grillen og derfor kun kosmetisk. Selv om det kun er kosmetisk er det stadig en fejl ved produktet. Efter af flere omgange at forklare 10-4, at det ikke kan være rigtigt at maling fra en grill skal skalle af i maden, afvises reklamationen stadig. Køb ikke produkter ved 10-4 og forvent at blive kompenseret ud fra købelovens 2 års reklamationsret, selvom produktet tydeligvis ikke lever op til sine standarder.