Donatella

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UN

Unione dei Consumatori

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Finalmente liberi da Tim

La mia esperienza con l' associazione unione dei consumatori ed in particolare con la professionalità dell'avv Massimo Russo de Petra è stata fondamentale per venire fuori da un contratto assurdo iniziato nel 2021.Vengo contattata da Tim che mi propose un ottimo contratto eravamo in pieno smart working ,accetto il 22marzo 2021 Il 9 aprile arriva il tecnico Tim installa il nuovo modem stacca linea fissa e adsl dicendomi di pazientare una settimana.Passano 52 giorni avevo solo l'ADSL fornita dal mio vecchio operatore in quanto tra le 2 compagnie nn c'è mai stato un codice di migrazione per cessare la connessione.Chiamate su chiamate anche gli operatori nn sapevano cosa rispondermi, PEC mai risposte che dire un incubo perché pur nn avendo linea iniziarono ad mandarmi le bollette da pagare. Mi sono rivolta all'unione consumatori e il mio punto di riferimento è stato l'avv Russo de Petra, che ha saputo ascoltarmi consigliarmi e soprattutto sostenermi quando pensavo , che la situazione nn volgesse al meglio quando hanno iniziato a minacciarmi con pignoramenti.Per tanto quando vi trovate soli ad affrontare truffatori ,rivolgetevi all'unione consumatori ,sono professionisti nel settore legale che aiutano veramente chi si trova in difficoltà e lo sostengono fino a raggiungere l'obiettivo.Grazie