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ABSOLUTE FRECHHEIT! NICHT BESTELLEN!
ABSOLUTE FRECHHEIT! Habe am 15.10.2023 4 Winter Pneus bestellt. Am nächsten Tag auch 2 Liefernummern bekommen da diese gesplittet wurde. Die 1. Lieferung kam innerhalb des Zeitraumes, die 2 kam bis heute nicht an! Die 2. Liefernummer findet man bei DPD nicht einmal! Auf mehrmalige Mails und Anfragen über das Kontaktformular kam keine Antwort. Nachdem man unzählige Male versucht hat anzurufen, ging irgendwann mal jemand dran der dann erstmal meine ganzen Mails sortiert hat, weil das habe man "nicht gesehen". Bei 5 Anfragen!? Was ist das für ein Support? Jedoch wurde dann immer noch nicht reagiert. Man wolle in der Werkstatt nachfragen. Update habe ich dann aber trotzdem nicht bekommen. Nachdem ich dann noch telefonisch versucht habe jemanden zu erreichen und wieder keiner dran ging, habe ich nochmal eine Mail geschrieben und das war dann noch die Kirsche auf der Sahnehaube. Ich möchte doch bitte einen Screenshot der DPD Meldung schicken, die Beweist das meine Reifen nicht da sind!? SOLL DAS EIN SCHERZ SEIN!? Wenn man die Nummer meiner Bestellung entnimmt und man bei DPD suchen geht, sieht man das selber! Und obwohl ich einen Screenshot MIT DATUM geschickt habe, habe ich bis heute immer noch keine Antwort erhalten! Es ist eine Absolute Frechheit und ich kann echt niemanden empfehlen hier zu Bestellen den der Customer Service ist einfach nur der Horror und unseriös!