Sunset Boulevard
View company profile →
Handler aldrig ved Sunset igen
Elendig service og ubehøvlet kundeservice! Jeg bestilte en ordre d. 2/11-22 på deres app om formiddagen. Desværre sker der nogle ting, som gør at jeg er nødt til at afbestille, i god tid selvfølgelig. Jeg ringer til restauranten, jeg skal hente ved, for at sikre at de ikke går i gang med maden. De fortæller, at jeg skal skrive en mail til kontakt sunset-boulevard med min kvittering for at få pengene tilbage. Det gør jeg, men jeg hører INTET! Derfor ringer jeg til dem igen d. 18 november, hvor de igen siger at jeg skal skrive en ny mail med kvittering samt info om, at jeg ikke har hørt noget. Men igen sker der INTET! Jeg ringede derfor igen, men denne gang fik jeg den mest ubehøvlet medarbejder i røret, som blev ved med at påstå, at de altid svarer indenfor 2 døgn, dog kan jeg konstatere, at det jo ikke er sandheden. Jeg handler aldrig ved Sunset igen og jeg vil ikke anbefale nogen at gøre det. Det er et firma man ikke kan stole på!