XL
XL-BYG
View company profile →
Sur og tvær betjening fra kundeservice
Sur og tvær betjening fra en person i "kundecenter". Jeg henvendte mig ved "disken" og efter at have ventet indtil en af deres folk blev færdig med at se på en skærm - spurgte jeg ind til et produkt for vådrumssikring. Noget jeg tydeligvis ikke kender ret meget til. Men det skal man åbenbart passe på med i XL, da jeg fik en meget sur og tvær behandling - spørgsmål blev besvaret med modspørgsmål og jeg fik indtryk af at jeg var MEGET til besvær. Ikke en rar eller professionel oplevelse. Jeg finder en anden butik til mine fremtidige indkøb - ærgerligt da det generelt er en ok butik.