DU
Dustin Home Danmark
View company profile →
Værste kundeservice uden followup
Det værste sted jeg har købt i mit liv. Har nu ventet omkring 6 måneder på et 3060 ti grafikkort og har stadig ikke fået den. Kundeservicen er så dårlig at, når jeg ringer så bliver jeg bare stilt videre til andre som ingen hjælp giver (det er ikke engang en rigtig person, men en robot). Jeg kan ikke forstå at et sted kunne være så dårligt at man ikke får informationer om ens ordre inden for 6 måneder! Det eneste jeg fik i mail, da jeg bestilt den helt tilbage i December 2020 var en form for kvittering. Det giver ingen mening. PROSHOP er så meget bedre på alle punkter. I det mindste kan man se, hvor mange grafikkort der er på vej til dem osv. det skaber tryghed og her kommer de faktisk til kunderne meget hurtigere.