..

Jun 8, 2025

Tilfreds med Bauhaus udover..

Tilfreds med Bauhaus udover, at da jeg skulle betale for nogle loungemøbler og lige skulle ændre MobilePay nummereret, blev en stol jeg skulle have med udsolgt. Da den så var på lager igen morgenen efter, skulle jeg lægge en ny ordre og betale for fragt, selvom den skulle leveres med de andre loungemøbler jeg havde bestilt til over 10.000 kr. Jeg havde også bestilt en grill til afhentning og som skulle gives som gave. Da vi åbner pakken på dagen, finder vi ud af, at de har givet os den forkerte grill (samme mærke men billigere og mindre model). Så nu skal vi slæbe den tilbage igen. De kunne derfor godt være lidt mere large ift. kundeservice og at give kunden en god oplevelse, når man har brugt mange penge på et køb. Så giv stolen med uden at man skal betale for fragt, eller afhent den forkerte/lever den rigtige grill uden omkostninger for kunden.