Express Bank
View company profile →
Griske pengesugere
Jeg har købt en telefon på afbetaling - betaler så Ekspresbank hver måned. Men fordi mit kort var udløbet, så har jeg ikke fået tilknyttet det nye PBS, og ender med at få en rykker på. Jeg betaler så regningen, da jeg får et brev om at jeg skal betale hele beløbet, hvis ikke jeg betaler indenfor x antal dage. Igen, får jeg ikke tilknyttet PBS, da jeg står midt i noget eksamen, er alenemor og har hovedet et helt andet sted. Så jeg får endnu en regning, hvor der står at jeg skal betale inden 10 dage, men alligevel ringer de dagligt, og skriver mails i eboks og min mail dagligt - trods jeg HAR modtaget besked på at jeg har 10 dage. Jeg snakker så med en dame, som forklarer at hvis jeg har svært ved at betale regningen nu (midten af måneden), så kan jeg betale dobbelt næste måned, men så løber der en ekstra rykker på... jeg spørger om hun ikke kan stoppe rykkeren, hvis vi aftaler at jeg betaler dobbelt næste måned, når hun kan se at alt andet indtil nu er betalt som det skal, men det kan man ikke. Rykkerne bliver automatisk sat på efter de 10. dage, og det kan man ikke stoppe ved at aftale noget med hende. Jeg har aldrig været ude for at have gæld nogle steder hvor man ikke kunne snakke med stedet, forklare sin situation og få lov at slippe for ekstra rykkere, når man har fastlagt et tidspunkt for næste betaling. Det virker helt firkantet og som om de kun er interesseret i penge, uden omtanke for deres "kunder". Også meget aggressivt/chikanerede at ringe dagligt, selvom man har oplyst at folk har 10 dage. Det gav mig lige ekstra stress i hverdagen, så tak for det.