Volkswagen Pon Financial Services
Read all reviews for Volkswagen Pon Financial Services →
Echt niet 'klantgericht', maar gewoon tot de laatste euro business
Na een fikse discussie halverwege de leasetijd over te veel gereden kilometers, een nog groter probleem over de afrekening. Schadegevallen worden vakkundig uit elkaar getrokken en dus separaat opgevoerd: een deukje in de bumper en spoiler wordt niet als een geheel gezien. De vriendelijke toon slaat snel om bij de service-afdeling en men dreigt snel met een incasso-bureau. Voor mij dus geen PON meer! Tip aan iedereen die in zijn laatste maand zit van het lease-contract: hef de automatische incaso op en blokkeer VWPFS, zodat je 'in control blijft' wat betreft de eindafrekening. (en oh ja, mijn dealer AutoArena in Venlo is altijd correct geweest, maar nu dus de dupe van VWPFS).