SunExpress Airlines
View company profile →
Bij de vlucht naar Izmir
Bij de vlucht naar Izmir, hebben wij bij online inchecken twee stoelen gereserveerd en betaald.Op Eindhoven Airport kregen wij te horen dat dat niet het geval was, en wij zaten op stoelen, waarvan de ene helemaal vooraan en de andere helemaal achterin. Bij het inchecken voor de terugreis maken wij precies hetzelfde mee, en contact met sunexpress is onmogelijk. Kortom er werkt niks bij de helpdesk, bij bellen geen gehoor, maar het betalingsproces verloopt heel makkelijk. Je wordt hier gewoon opgelicht!! Waarom krijgen wij de optie om stoelen te reserveren, met ruime keuze aan stoelen, terwijl het vliegtuig al vol zit en sunexpress zelf uitmaakt waar je komt te zitten. Je betaalt er meer dan 50 euro voor, en je krijgt er voor terug, een vlucht waar je niet naast elkaar kunt zitten!! Wij willen graag een vergoeding, voor dat geld dat wij voor lucht hebben betaald!! Dit is de eerste, en zeker ook de laatste keer dat wij met sunexpress vliegen!!