Famila Nordost
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Reklamation USB Stick
Hallo, ich habe vor einer Woche einen USB Stick von Intenso bei famila in Buchholz Nordring gekauft, zu Hause habe ich bemerkt das der Stick nicht viel taugt..also den Stick wieder eingepackt und wieder zum Markt. Dort den Kassenbon und den Stick vorgelegt. Da wurde mir gesagt das auf dem Bon steht das aus Datenschutzrechtlichen Gründen der Stick nicht im Markt getauscht werden kann sondern man den direkt bei Intenso reklamieren muß. Auf der Seite von Intenso steht: 7. Wo kann ich meine defekte Intenso Ware reklamieren? Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit, die Ware über Ihrem Fachhändler zu retournieren, bei dem Sie die Ware erworben haben. Diese Vorgehensweise hätte unter Umständen sogar folgende Vorteile: Frage: ist man bei famila vielleicht zu bequem? MfG Michael