Fischer Fahrradshop
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Ungenügender Kundenservice
Da dachte ich mal das ich bei einer Deutschen Firma mir ein e Bike mit diversem Zubehör wie Schloss, Handyhalterung kaufe.Das Bike wurde superschnell geliefert. Nach 680 KM in 3 Monaten machten sich im Lenkkopflager komische Geräusche breit und zu guter Letzt Bein einer Abfahrt hat es die Handyhalterung nicht den Rüttelrythmus geschafft und hat sich gelöst mit dem Ergebnis das das Handy auch noch kaputt ist. Die Handyhalterung war mit Blutooth im Wert von 100 €. Das was mich nun maßlos ärgert, dass sich die Firma weder um den defekt am Lenkkopflager kümmert noch mir Ersatz für die Handyhalterung gibt. Was mir angeboten wurde ist eine kostenpflichtige Inspektion in Höhe von 149€. Es ist lt Mail kein Garantie oder Gewährleistungsfall. Diese Erfahrung zwingt mich dazu hier eine leider Negativ Bewertung abzugeben.