Roompot Vakanties
View company profile →
Tijdens 2 verblijven op Marinapark Volendam dagelijks voor dezelfde klacht naar de Receptie gemoeten
Tijdens 2 verblijven op Marinapark Volendam (afgelopen november en april dit jaar) steeds hetzelfde probleem gehad waarvoor we dagelijks naar de receptie moesten om te vragen om een oplossing. Op één van de dagen was er zelfs niemand bereikbaar! Na 17.00u via het service (!!) nummer niemand te bereiken. Op de laatste dag werd ons een tijdelijke oplossing aangereikt. Bij thuiskomst hierover een klacht ingediend. Wat je krijgt zijn excuses die totaal niet oprecht zijn en vervolgens zijn ze zo arrogant om nergens meer op te reageren. Zo doet Roompot dat dus.