Francesco V.

Mar 18, 2020

recensioni solo positive, filtrano le negative

Nel mio caso non hanno pubblicato una recensione circostanziata negativa (fornitore ha inviato merce totalmente diversa da quella pubblicizzata come dimensioni, si trattava di bulloneria, quindi come la matematica non una opinione) bollandola come fuori tema. Il venditore aveva un disegno completamente diverso del pezzo fornito. Questo servizio e'una truffa per dare una parvenza di recensioni positive a siti di e-commerce. Ebay ed amazon sono piu'seri. Aggiornamento al 19/03: Mi accusano di non aver detto il vero nella recensione, cosa falsissima ed e'tutto scritto e dimostrabile. Confermo, si ergono a giudici, non e'un servizio di recensioni indipendenti ma un arbitrato a favore dei venditori. Tutto il contrario dello spirito dell'e-commerce di ebay e Amazon. Decidono loro cosa e'giusto o sbagliato e se dissenti non pubblicano la tua recensione. Nello specifico, non potete non essere soddisfatti del servizio se vi viene restituito tutto quanto speso. Tranne i 20gg di lavoro fermo. Il danno da negligenza non e'considerato. Come se il fornitore fosse un semplice intermediario senza responsabilita' tra produttore e consumatore. Che vadano a studiare un po'di diritto commerciale. Ringrazio molto trustpilot per l'opportunita'. La loro decisione era senza possibilita'di appello o risposta. Appena commentato qui si sono subito mossi per concludere che ancora una volta ho torto io. Nello stesso tempi mi e'successa una cosa praticamente identica su ebay. Il fornitore mi ha rimborsato circa il 20% per il disservizio. Lui prendera'una recensione positiva in quanto mi e'venuto incontro. Consiglio di acquistare sempre su circuiti sicuri quali ebay, amazon e non potendo di pagare almeno con paypal. Se non lo avessi fatto avrei dovuto rendere la merce a spese mie.