Miomente GmbH
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Schlechte Servicequalität, fehlerhafte Rechnung wird nicht korregiert
Ich habe einen Gutschein geschenkt bekommen und diesen auf der Webside eingelöst. Hierbei habe ich ein Sonderangebot mit reduzierten Preis gewählt. Grundsätzlich ist die Webside erstmal in der Bedienung eher mäßig und ich musste mehrere Anläufe nehmen. Und dann wurde mir der Originalpreis und nicht der Angebotspreis abgezogen. Auf mittlerweile 3 Emails mit der Bitte um Erstattung gab es keinerlei Reaktion. So ein kundenunfreundliches Verhalten habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Hände weg von diesem Gutscheinanbieter, der gefühlt auch alles andere als preiswert ist.