Dustin Home Danmark
View company profile →
Jeg kan ikke anbefale handl med Dustin
Jeg afgiver min ordre på 3 stk. Xbox trådløse head sæts den 24/11-2024. I dag den 13/12-2024 bliver min ordre annulleret, fordi de har ladet varen udgå af deres sortiment. Jeg skriver med dem og de forklare det er fordi producenten ikke længere har varen. Jeg kontrollere med Microsoft som har Xbox og de kan oplyse de da har mange på lager og de umiddelbart burde være blevet billigere, da deres lader nu var en separat del man skulle bestille ved siden af (USB C lader). Skriver dette til Dustin. Men Dustin nægter at levere den bestilte vare og påstår den er udgået eller har fået nyt varenummer. For det første køre Microsoft ikke med et varenummer og for det andet er jeg da ligeglad med om det har skiftet vare nummer. Så længe jeg får det head sæt jeg har bestilt. Der står intet i deres beskrivelse om der medfølger lader, så jeg havde heller ikke forventet det. Men Dustin fastholder at de ikke vil levere de bestilte head sæts og stiller mig dårligt her før Jul. Formentligt fordi de ville tabe på handlen (men kun et gæt). Til svar på virksomhedens besvarelse : Varen er efterfølgende bestilt direkte hos producenten Microsoft, som har varen på lager. Microsoft kunne yderligere oplyse, at Dustin A/S ikke er godkendt leverandør. Så mon det ikke i virkeligheden er det der er problemet.