Carpoint SpA
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PESSIMA ESPERIENZA con Carpoint Dragona!
PESSIMA ESPERIENZA! UNA PRESA IN GIRO! Esperienza pessima presso Carpoint Dragona. Avevo prenotato un tagliando telefonicamente con appuntamento fissato per le 10:00. Mi presento addirittura in anticipo alle 9:45, ma ho dovuto aspettare fino alle 10:40 circa, solo per sentirmi dire dall’unico addetto all’accettazione che non risultava alcuna traccia del mio appuntamento. Nel frattempo, ho visto passare davanti a me una persona che aveva il mio stesso orario sulla carta, ma era arrivata dopo di me. La situazione si è conclusa con il rifiuto di prendere in carico la mia auto per il tagliando. Una presa in giro totale. Capisco che errare sia umano, ma la gestione dell’accettazione è stata inaccettabile: disorganizzazione e atteggiamento ai limiti del rispetto verso il cliente. Non consiglio a nessuno di affidarsi a questo centro. A mai più.