Gruppo Autotorino
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…metto 1 stella perché non ce 0
…metto 1 stella perché meno non si può , un esperienza da dimenticare .. ho ritirato la mia nuova classe c Mercedes il 22/04/25 tutta sporca di terra rossa dalle battute al tappo rifornimento alla plastica sotto il parabrezza ecc ecc e con ben 82 km già percorsi premetto che non è un km 0 , parto per il mio viaggio imbocco l’autostrada e la frenata non è delle migliori , quindi dopo aver percorso un po di km chiamo il concessionario autotorino di Moncalieri e mi viene detto che la vettura è nuova e i freni sono da fare . Al mio rientro torno con 2500 km percorsi e mi viene detto che ci sono i dischi bruciati e sostengono che sia stato io … comunque si fanno carico dopo le mie lamentele e dopo aver tenuto la vettura per molti gg sostituiscono i dischi anteriori . Mi riconsegnano la vettura e il problema persiste ancora , quindi nuovo ricovero di svariati gg e con delle modifiche credo sulle centraline mi viene riconsegnata sostenendo che il perito Mercedes da licenziare immediatamente ha detto che purtroppo quella vettura non è adatta al mio stile di guida , potrebbero fare un corso ai venditori per poter capire la vettura adatta al tipo di utente .. prima di fare un contratto da 60 mila euro … ma purtroppo non finisce qui il calvario facendo molta autostrada mi accorgo che in fase di frenata a 90 km orari vibra qualcosa nel posteriore … quindi vado da un concessionario Mercedes concorrente e faccio provare la vettura il collaudatore al suo ritorno mi dice che ci sono i dischi dietro avalizzati , ok dico io la porterò da autotorino dove l’ho acquistata , quindi nuovo ricovero per 4 gg oggi la ritiro e mi viene detto che non hanno sostituito i dischi ma il problema era nelle plastiche posteriori e sistemate . Adesso testerò questa cosa nei prossimi giorni . Ma ci va la ciliegina sulla torta riguardando le foto dopo il ritiro mi viene in mente che sulla mascherina anteriore c’erano degli spruzzi di vernice prendo un po’ di acetone e con uno straccetto li elimino e a mente fredda e con la visione odierna del mio carrozziere di fiducia mi conferma che il paraurti anteriore è stato riverniciato e anche malamente visto che ci sono degli sporchini come si dice in gergo . Quindi ho ritirato una vettura nuova di pacca con 82 km magari guidata da chi sa chi è per andare dove con i freni bruciati …. Mercedes credo sia caduta veramente in basso dando mandato per vendere il loro prestigioso marchio a questa società , e la seconda Mercedes per me ma anche l’ultima … un merito comunque va ai ragazzi dell’assistenza pazienti ad ascoltare le mie lamentele ma purtroppo con le mani legate in fase risolutiva…… e non ho avuto nemmeno la possibilità di avere a titolo gratuito una vettura di cortesia . Primi di acquistare una vettura presso questo concessionario controllatela bene per non incappare nella mia esperienza…..sentirò il mio legale per poter capire come e se citare autotorino nelle sedi opportune per il danno alla vettura è per il mio preziosissimo tempo perso per tutto ciò ….