XL-BYG
View company profile →
Det er nok der jeg har fået de…
Det er nok der jeg har fået den dårligste service nogensinde. Indleverede en plæneklipper 10 Mdr gammel. Til en garanti reparation. Et defekt kabel. Efter 14 dage spurgte jeg om den var ok. De havde forbyttet den og udleveret den til en anden kunde. De kunne ikke finde kunden. Hvor amatør agtigt. Man ved vel hvem der har indleveret varen. Jeg kontaktede XL flere gange. De ville ville give en anden der var tll reparation. Jeg ville have min egen. Efter 6 uger krævede jeg handling. En ny eller pengene tilbage. Først da jeg truede med Forbrugerrådet fik jeg en ny. Da jeg så bad om et nyt garantibevis fik jeg at vide at det kunne man ikke. Det var en ombytning. Jeg holdt på mit og endelig fik jeg en. Sælgeren var virkelig sur og ikke det mindste kundevenlig. Der kommer jeg bestemt aldrig igen. Jeg var tålmodig længe men alt kan blive for meget. Man kan ikke give mindre end en stjerne.