SIMon mobile
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Modernisierungsarbeiten - Keine Telefonie, kein mobiles Internet
Ich bin schon länger Kunde und habe heute die folgende SMS erhalten: „Hallo, wegen Modernisierungsarbeiten ist das Mobilfunknetz an deiner Wohnadresse ab Januar 2025 für 3 Monate nicht verfügbar.“ Es ist für mich völlig unverständlich und es ärgert mich sehr, dass dieses Vorhaben, was sicherlich schon länger feststeht, erst so kurzfristig und dann noch Weihnachten/Neujahr bekannt gegeben wird. Darüber hinaus ist ein Zeitraum von 3 Monaten völlig inakzeptabel. Ich bin beruflich, wie auch privat sehr auf meine mobile Erreichbarkeit angewiesen. Es wurde zwar geschrieben, dass der monatliche Basispreis für diesen Zeitraum auf 0 € gesetzt wird. Dies ist ja wohl auch für eine Dienstleistung, die ich nicht nutzen kann, selbstverständlich. Auf Nachfrage, ob diese Einschränkung auch für meinen Zweitwohnsitz in einem anderen Bundesland gilt, konnte man mir telefonisch natürlich auch keine Antwort geben. Also am Besten Vertrag kündigen.