Benja

Sep 10, 2025

Trop perçu d'une mensualité après remboursement du prêt.

Bonjour. J'ai effectué le 22/07/2025 le remboursement total de mon prêt de 6000,00 euros par un virement de 6071,21 euros via la Banque Populaire. Le 04/08/2025, une mensualité de 243,89 euros est prélevée sur mon compte de la Banque Postale, ce qui constitue un trop perçu de la part de Floa Bank. Une régularisation devait être effectuée le 19 août et, à ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé de cette mensualité et aucune réponse en ce sens depuis. Ce qui n'est pas sérieux de la part d'une banque. Merci de me faire un retour.