Emil

Dec 9, 2022

Uprofessionel og ikke kundevenlig butik. 0 stjerner til jer.

For halvandet år siden købte jeg en uåbnet harddisk Samsung 980 Pro af en privatperson. Han sendte mig også en e-mail med indholdet af online-kviterring fra Dustin home. Harddisken pludselig gik i stykker og virkerede ikke. Jeg kontaktede Dustin home og forklarede dem hvad der sket og at produktet er stadig under 2 års garanti, desværre nægtede Nicolai at acceptere returneringen af ​​produktet. Pas på en medarbejder ved navn Nicolai, totalt manglende kendskab til loven og salg i Danmark. Han ved ikke, at reklamtionsretten følger produktet og ikke kunden. Jeg anbefaler at få noget viden og erfaring, før du skriver sådan noget sludder. Svar til Flemming: Han kunne have angivet mig som den oprindelige køber, det er, hvad enhver online-butik gør, når ejeren er skiftet. Også fordi jeg havde al dokumentationen. Han ville bare ikke gøre det. Det er som om jeg har købt en bil af en anden, og garantien gælder ikke for mig, fordi jeg ikke er den oprindelige køber. Nu er jeg ikke overrasket over, at i har så mange dårlige anmeldelser. Uprofessionel og ikke kundevenlig butik. Jeg anbefaler ikke. 0 stjerner til jer.